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A.I.1. Fichier de chaîne

Il est d’une importance vitale que les hôtels sachent comment ils se comportent, d’où viennent les clients, c’est-à-dire quels canaux ils ont.

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A.I.2.Groupes de canaux

À leur tour, les canaux peuvent être regroupés en groupes de canaux

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A.I.3. Groupes de segments

Comme les canaux, les segments peuvent également être regroupés en groupes de segments

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A.I.4. Fichier d’activités
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A.I.5. Fichier des secteurs
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A.I.6. Raisons de la visite
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A.I.A.  Dossier d’oreillers.

De plus en plus d’hôtels proposent ce service. En disposant de CWM ( Interface Client Web Mobile avec les clients), le client lui-même pouvait les demander depuis son Smartphone

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A.I.B.  Fichier des provinces

Données des provinces avec leurs codes correspondants afin que nous puissions faire les statistiques de l’INE.

Dans la résolution du 5 octobre 2007, l’envoi mensuel obligatoire à l’Institut National de la Statistique (I.N.E.) des questionnaires de l’enquête d’occupation dans les établissements hôteliers est annoncé.

Lorsque le voyageur est originaire de l’État espagnol, l’indicatif du pays ne sera PAS spécifié, mais la PROVINCE du voyageur, selon un tableau de codage NUTS III inclus dans l’annexe 4 de la résolution. Ainsi, si le voyageur est originaire de la province de Pontevedra, au lieu du code du pays, le code de la province sera spécifié, qui dans ce cas est ES114.

Dans les pays de l’UE, les réglementations NUT 2 et NUT 3 sont respectées.

Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Tchéquie, Allemagne, Danemark, Estonie, Grèce, Espagne, Finlande, France, Croatie, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Lettonie, Malte, Hollande, Norvège, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie et Royaume-Uni)

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A.I.C.  Dossier des commodités
De plus en plus d’hôtels proposent ce service. En disposant de CWM ( Interface Client Web Mobile avec les clients), le client lui-même pouvait les demander depuis son Smartphone. Vous pouvez avoir une série de services gratuits et d’autres de paiement
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