Através deste novo protocolo de comunicação é possível exportar Estoques (Disponibilidade e Tarifas) diretamente do PMS, bem como coletar automaticamente as Reservas feitas pela Web.

Disponibilidade e atualização de taxas:

• Cotas estabelecidas para icastelli, e Preços por dia para os diferentes quartos, embora um tipo de quarto no PMS possa significar diferentes tipos de quarto no OTA (Standard duplo, duplo com vista mar, duplo andar térreo, etc. , podendo aumentar ou diminuir os preços em termos percentuais, dependendo do tipo de quarto)
• Dias de estadia mínima
• Diferentes Planos de Código são gerados automaticamente no icastelli para a gestão do Plano de Refeições (Apenas Quarto, Café da Manhã, Meia Pensão, Pensão Completa e Todos Incluídos)
• Datas de encerramento
• A possibilidade de agendamento da atualização está habilitada para que seja realizada automaticamente (normalmente, todos os dias de madrugada, embora possa ser configurada de acordo com as necessidades do Hotel). Por outro lado, existe também a opção manual que envia os dados para a OTA no momento em que o usuário decide. O tempo médio de atualização de um ano inteiro, tanto no caso automático quanto no manual, é inferior a um minuto.

Recepção de reservas:

• A Reserva feita através do icastelli é carregada diretamente no PMS (a existência de novas Reservas é verificada através de uma verificação periódica, com uma frequência configurável em função das necessidades do Hotel; ex .: 10 ‘, 30’, a uma vez por dia, etc.).
  • Devido às particularidades desta OTA, tornou-se necessário implementar uma verificação da existência prévia no PMS de cada uma das Reservas recuperadas, bem como das modificações introduzidas nas mesmas
• Após o recebimento de cada Reserva, é feita uma impressão dos dados associados a ela (bem como um e-mail é enviado ao Chefe de Acomodações). Desta forma, o Hotel perceberá que uma nova Reserva foi carregada em seus Sistemas de Computador
• Atualização automática de cotas e reservas

Ferramentas de comunicação:

• Seguindo as novas tendências de otimização da comunicação entre o Hotel e a OTA, foi implementado o acesso direto do PMS aos valores mestre e transacional de: Plano de tarifa, Tipo de quarto, Disponibilidade de tarifa, Reservas (todos Reservas, Check In-Out por um ano, Modificações por um ano). Desta forma, o Hotel poderá, de forma simples, obter toda a informação relevante para a configuração da comunicação, bem como o inventário exaustivo de Reservas (histórico)