Respuesta
Por nuestra parte está terminado, el problema que tuve es que el sistema de windows donde está instalado Voxel está realizando un bloqueo, a raíz de este incidente en nuestra última conversación por whastapp te pase un enlace con un tutorial y una información para que se la pasaras a vuestro informático, es algo necesario para que funcione Voxel desde el PMS, desde ese momento me quede a la espera de que me avisaras para yo poder terminar con el proceso. Te paso el enlace de nuevo:
https://zappiti.uservoice.com/knowledgebase/articles/1830778–network-smb1-sharing-protocol-on-windows-10