Policía y viajeros
ATENCIÓN: Nueva normativa para el envío de las Fichas de Policía a SES.HOSPEDAJES.
Los diferentes estados o naciones exigen que los huéspedes estén identificados y además diariamente se les envíe una relación de los mismos. En Class One contemplamos que los formatos los pueda definir el Hotel según la reglamentación correspondiente.
A estos apartados se debe asociar las lecturas de los documentos identificativos del cada país (DNI, RG, INE Pasaporte, …), que se puede hacer por los lectores de escáner, o bien el cliente ya pudo haber dado sus datos en la aplicación CWM.
Por otro lado también va muy ligado a la RGPD, que se deben incluir clausulas en las que el huesped puede no querer que sus datos permanezcan, le envíen información comercial, posibilidad de modificar los mismos, …
En Class One todos estos documentos se contemplan en los apartados de:
- Parte de viajeros
- Policía y viajeros
- Contrato de Hospedaje
- Bienvenido Digital
Debemos acordarnos que el cliente puede haberlos rellenado en el sistema Customer Web Mobile de Class One
Si se tiene la interface de Partee las fichas de policía se envían en el mismo momento en el que se hace el checkIn
Parte de Viajeros
En estas opciones editamos los textos de las Fichas de Policía y el Contrato de hospedaje. Se trata de editores de texto comunes. Tenemos un botón “TEST” para ver cómo va quedando la edición.
Texto legal que debe aparecer en las fichas de policía. Los tres espacios de “Acepto” generan bullets con las cláusulas que deseemos establecer.
Podemos hacer que el típico contrato de Hospedaje y personificarlo como nosotros queramos.
Este impreso es el típico donde se suele dar la llave de la habitación.
Parte de Viajeros con ficha de Policia
Gestión de Fichas de Policia
Parte de Entrada de Viajeros
Nos indica aquellas que se han realizado con un check en verde y las que no poseen ficha con una aspa en rojo.
Si hacemos doble clic en una línea nos abrirá la ficha de policía del primer huésped de la habitación. Pulsando en las flechas marcadas en la imagen, podemos acceder a la ficha del resto de ocupantes de la habitación.
En la casilla «Comunidad«, al detectar el país, nos da las comunidades correspondientes a dicho país. Igualmente, el la casilla «Provincia» nos da las provincias de la comunidad elegida.
Están todas las comunidades y provincias del mundo según normativas NUTS o ISO.
Si tenemos instalado un scanner de documentos lo podemos usar desde aquí.
Los documentos generados se guardan en Menú Alternativo > E. LVDE
