Qu’entend-on par Cardex?
Ce sont les données de nos CLIENTS, AGENCES et / ou SOCIÉTÉS
- Données personnelles . Deux directions peuvent être contrôlées si cela est jugé approprié.
- Pays . Normalisé à ISO
- Communauté. Normalisé à ISO / NUT II, les différents États, départements, …, de tous les pays apparaissent
- Carte d’entreprise . Identifiant de fidélité.
- Mode de paiement . Utilisé pour guider l’opérateur. Lorsque le mode de paiement est
- Pré-paiement « 3 »
- Crédit « 2 »
- « 1 » compté
- Ces valeurs sont affichées après la facturation et juste avant la saisie du mode de paiement, afin que ces informations soient connues sans avoir à consulter la fiche client.
- Jours de paiement. Dans Risk Control, vous nous informez des factures dont l’encaissement n’a pas encore eu lieu et qui dépassent les jours qui apparaissent dans cette section.
- Facturation différée . Uniquement pour les chaînes, lorsque cela se produit quotidiennement en Clôture par facturation, puisque c’est la Centrale qui facturera tous les montants correspondant audit compte.
- Facturation de fin de mois. Aucune valeur actuellement.
- TVA . Lorsqu’il s’agit d’un organisme officiel et qu’il n’a pas à payer de TVA (valeur nulle)
- VIP . Niveau VIP de 0 à 9. Niveau de qualité du client de l’avis de l’hôtel.
- Mérou de facture. Par défaut.
- Conditions spéciales . Par défaut.
- Dernière facture effectuée .
- Plaque d’immatriculation . de la voiture
- Chaîne Par défaut.
- Entreprise Société mère ou lieu de travail
- Agence qui gère ce client
- Implant Code de l’implant si vous l’avez
- Tarifs et réductions Par défaut jusqu’à 5
- Raisons de la visite
- Nom d’utilisateur et mot de passe Valable pour notre moteur de réservation (StarMR)
Voir la liste des agences ou des entreprises.
Comment puis-je voir une liste d’agences ou d’entreprises? Dans ce cas ce dont j’ai besoin est de le commander par compte comptable mais j’imagine qu’il est toujours au même endroit.
Vous devez aller dans le menu alternatif et cliquer sur CRM.
Réservation d’agence qui ne sort pas lors de sa remise dans une réservation.
Pouvez-vous vérifier le dossier de l’agence OTCH pour nous? Le fichier lui-même existe, mais lorsque nous saisissons les réservations, aucun nom n’apparaît, ni lorsque nous voulons voir une liste des billets fournis uniquement pour cette agence, cela ne nous permet pas de saisir l’abréviation et nous ne pouvons pas continuer.
Il faut être prudent avec les agences, car celle-là est dans la base de données seulement que quelqu’un qui, j’imagine, voulait faire une modification a donné le bouton de suppression (qui ne supprime pas l’agence de la base de données, ce qu’elle fait, c’est la cacher) puis si vous revenez au fichier maître de l’agence et mettez le code (même s’il n’apparaît pas dans la liste déroulante, vous donnez ENTER la même chose quand vous l’avez écrit) et il sortira:
Vous donnez à nouveau le bouton de suppression et ce que vous allez faire avec cette action est de montrer à nouveau l’agence afin qu’elle apparaisse à nouveau dans celles à remplissage automatique.
Il est pratique après une importation de données client de passer l’option B.G. Régénérer l’index client , ou lorsque nous détectons une anomalie dans les accès aux données client