FAQs

Cuando la recepción del hotel no está atendida permanentemente, existe la opción de dejar la llave de la habitación en un cajetín bajo código de apertura. 

Ver este manual para su configuración.

Una de las opciones configurables de la aplicación CWM es la posibilidad de que el huésped haga su propio checkout sin pasar por recepción.

Ver este manual para su configuración y uso.

El envío automático de email en una reserva de grupo sólo se envía a la primera habitación. Si se quiere enviar al resto de habitaciones es necesario hacerlo manualmente desde la opción del Menú Alternativo 7.8. SMS/Email (Entradas), seleccionando todas las habitaciones que tengan definida una dirección de email.