Através deste novo protocolo de comunicação, que integra o nosso PMS com a ferramenta Expedia QuickConnect ® (EQC), é possível exportar Inventários (Disponibilidade e Tarifas) diretamente do PMS, bem como recolher automaticamente as Reservas efetuadas através do da Web.

Disponibilidade e atualização de taxas:

• Cotas estabelecidas para o OTA
• Dias de estadia mínima e máxima
• Utilitários CTA e CTD (Close To Arrival, Close To Departure)
• Preços por dia e hóspede para os diferentes quartos. Atualização automática de Preços que possuem Plano de Refeições (por número de hóspedes, dia e tipo de quarto)
• Datas de encerramento
• Geração de taxa automática não reembolsável + reserva antecipada
• A possibilidade de agendamento da atualização está habilitada para que seja realizada automaticamente (normalmente, todos os dias de madrugada, embora possa ser configurada de acordo com as necessidades do Hotel). Por outro lado, existe também a opção manual que envia os dados para o Engine no momento em que o usuário decide. O tempo médio de atualização de um ano inteiro, tanto no caso automático quanto no manual, é inferior a um minuto.

Recepção de reservas:

• A Reserva feita através da Expedia.com é carregada diretamente no PMS (a existência de novas Reservas é verificada por meio de uma verificação periódica, com frequência configurável de acordo com a necessidade do Hotel; ex: 10 ‘, 15’, 30 ‘, etc.)
• A confirmação imediata é enviada para Expedia.com, incluindo o número de reserva real, gerado no próprio Hotel através do PMS
• Após o recebimento de cada Reserva, é feita uma impressão dos dados associados a ela (bem como um e-mail é enviado ao Chefe de Acomodações). Desta forma, o Hotel perceberá que uma nova Reserva foi carregada em seus Sistemas de Computador
• Atualização automática de cotas e reservas