Check-out sin Registro
Modificaciones encuesta control de calidad
CWM versión 1.5.1PMS versión 2.50.2
En esta versión se han añadido la posibilidad de permitir hacer el Checkout de una habitación sin estar registrado en el CWM. Con esta posibilidad, el hotel podría imprimir unos códigos QR, por ejemplo, que se colocasen en la habitación y que llevasen al huésped directamente a una página que le permitiese hacer el checkout, pagar las facturas que tenga pendientes, etc. de la misma manera que se haría si el huésped estuviese registrado en el CWM. La URL para acceder a esta página es: <URL_CWM>/CheckOutUnregistered (por ejemplo: https://micwm.com/CheckOutUnregistered). En la página, se le pedirá al huésped su número de habitación, el número de documento con el que ha hecho el checkin y la fecha de entrada.
Para habilitar esta posibilidad es necesario también habililtar el check en el PMS que está en B.9.Estancia -> «Permitir Checkout sin registro»
En esta versión se han hecho también algunas modificaciones a la parte de encuesta/control de calidad. En primer lugar, se permite la posibilidad de mostrar la encuesta justo después de hacer el checkout. Para ello, hay que habilitar el check de B.9.Control de calidad -> «Mostrar control de calidad después de check-out».
Se ha añadido un check para tener la posibilidad de ocultar las observaciones de la encuesta (y dejar solamente las preguntas). El check está en B.9.Control de calidad -> «Ocultar Observaciones».
Se ha añadido la posibilidad de incrustar el widget de Tripadvisor que llevaría al huésped a dejar su opinión en Tripadvisor. La configuración de este widget se encuentra también en el B.9.Control de calidad -> Widget Tripadvisor y tiene soporte multiidioma.
Con estos dos últimos parámetros, si no tenemos preguntas creadas para el control de calidad, ocultamos las observaciones y activamos el widget de Tripadvisor, la parte de la encuesta pasaría a ser simplemente el widget de Tripadvisor.
Recordatorio: cuando se cambian parámetros de configuración del CWM en el PMS, para verlos reflejados inmediatamente en el CWM es necesario recargar la caché en la parte del administrador del CWM.
