classone 
Normas básicas StarEcon Sistema de navegación. Barra superior (Breadcrums)Pulsando directamente cualquier opción anterior nos lleva directamente a la opción correspondiente del programa. Menú Experto (flecha). Pulsando el número/letra de la opción deseada se accede directamente a la misma. Iconos de acceso directo a las opciones mñás comunes del programa. Mapa de menúsEntrada de MercancíaManualesEnviar EmailFavoritosAtrás … Leer más
Customer Web Mobile. Usuario. Índice de contenido CWM Inicio (usuario sin inicio de sesión) Inicio (usuario usuario logueado logueado) Mi Hotel Mi Cuenta Enlace mediante correo Pre-Checkin Precheckin. Huéspedes Precheckin. Observaciones Precheckin. Almohadas y Servicios extra Pre-checkin. Escoger habitación Pre-checkin. Amenities Pre-checkin – Upgrade Régimen/Pensión Pre-checkin. Ecofriendly Pre-checkin – Donación Pre-checkin – Shuttle Estancias Mis … Leer más
B.9. Setup – CWM Índice de contanidos Conectividad PreCheckin Checkin Estancia Información del hotel Email Entradas Previstas Email Estancia Email Salida Email Confirm. Pre-Checkin Email Pre-Checkout QR Estancias Formas de pago CWM Averías Control de calidad ESG Toda la configuración de CWM: CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Conectividad Conectividad CWM Endpoint del … Leer más
Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenido Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos / Carta Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias y Actividades Idiomas CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Hoteles El CWM está pensando para se una aplicación multi hotel. En la sección Hoteles podremos ver … Leer más
Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenidos. Primeros pasos Configuración Conectividad Términos y Condiciones Apariencia Social Países por defecto Programador de tareas Pre-checkin Pre-checkin (Avanzado) Pre-checkin (Pago online) Registro Estancia Scanner documento identidad Plantilla de email Meteorología Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias … Leer más
Customer Web Mobile. Usuario. Índice de contenidos. Estancia Estado Habitación Ver Cargos Servicios Shuttle Contacto Recepción Comunicar avería WiFi Noticias y Actividades del Hotel Agenda telefónica Compartir Archivos adjuntos Encuesta Check Out Meteorología Turnos de Servicio Reseñas Sostenibilidad Peticiones de cliente Conexión Restaurante del Hotel Restaurantes “amigos” Abrir Puerta Mis Reservas Mis Estancias CWM. Usuario. … Leer más
Auto-Actualizar aplicaciones Esta utilidad permite al cliente actualizar sus aplicaciones cuando lo crea necesario y en el momento que menos interfiera en la operativa del negocio. Es importante tener en cuenta que, durante la actualización, que suele tardar un par de minutos, la aplicación queda bloqueada, por lo que se debe avisar a todos los … Leer más
FAQs Grupos Reservas SES.HOSPEDAJES Check-in Estancias . Channel Manager Facturación Varios integraciones FAQ Facturación Factura NR a nombre del cliente con booker de Agencia ¿Puedo facturar una cantidad NR a un cliente si su reserva es de Agencia? En el caso de que la reserva tenga una agencia como booker, para emitir una factura NR … Leer más
FAQs Reservas Grupos SES.HOSPEDAJES Check-in Estancias Channel Manager Facturación Varios integraciones Integraciones Addon Payments ¿Cómo se puede realizar una devolución? Si una factura fue cobrada usando el datáfono, al anular la factura se realizará la devolución de la operación. Para hacer una devolución total siempre es necesaria la referencia de la operación original, que la … Leer más
Cómo pasar a Excel Agencias/Empresas/Clientes. Existe la opción de pasar a un archivo Excel la relación de empresas o clientes creadas en el Fichero Maestro de Empresas o de Clientes. Para hacer la exportación a Excel puede acceder a través del módulo CRM del menú alternativo. Una vez dentro, puede seleccionar los criterios de búsqueda … Leer más
Gracias a la inteligencia artificial, el robot puede cometer errores. Considera la posibilidad de comprobar la información importante.