Manual CWM Configuración B9

B.9. Setup – CWM Índice de contanidos Conectividad PreCheckin Checkin Estancia Información del hotel Email Entradas Previstas Email Estancia Email Salida Email Confirm. Pre-Checkin Email Pre-Checkout QR Estancias Formas de pago CWM Averías Control de calidad ESG Toda la configuración de CWM: CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Conectividad Conectividad CWM Endpoint del … Leer más

Manual CWM Hoteles

Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenido Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos / Carta Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias y Actividades Idiomas CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Hoteles El CWM está pensando para se una aplicación multi hotel. En la sección Hoteles podremos ver … Leer más

Manual CWM Mis Reservas

Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenidos. Primeros pasos Configuración Conectividad Términos y Condiciones Apariencia Social Países por defecto Programador de tareas Pre-checkin Pre-checkin (Avanzado) Pre-checkin (Pago online)​ Registro Estancia Scanner documento identidad Plantilla de email Meteorología Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias … Leer más

Manual CWM Estancia

Customer Web Mobile. Usuario. Índice de contenidos. Estancia Estado Habitación Ver Cargos Servicios Shuttle Contacto Recepción Comunicar avería WiFi Noticias y Actividades del Hotel Agenda telefónica Compartir Archivos adjuntos Encuesta Check Out Meteorología Turnos de Servicio Reseñas Sostenibilidad Peticiones de cliente Conexión Restaurante del Hotel Restaurantes “amigos” Abrir Puerta Mis Reservas Mis Estancias CWM. Usuario. … Leer más

SS Auto Actualizar

Auto-Actualizar aplicaciones Esta utilidad permite al cliente actualizar sus aplicaciones cuando lo crea necesario y en el momento que menos interfiera en la operativa del negocio. Importante: Durante la actualización, que suele tardar un par de minutos, la aplicación queda bloqueada, por lo que se debe avisar a todos los usuarios para que no tengan … Leer más

SS FAQs_2

FAQs Si la consulta no se encuentra entre las FAQs, revise la opción en el manual, haga una búsqueda en el Buscador de la esquina superior derecha o pregunte al chatBot que se encuentra en la esquina inferior derecha del manual y de las aplicaciones:                       … Leer más

SS FAQs_3

FAQs Si la consulta no se encuentra entre las FAQs, revise la opción en el manual, haga una búsqueda en el Buscador de la esquina superior derecha o pregunte al chatBot que se encuentra en la esquina inferior derecha del manual y de las aplicaciones:                       … Leer más

Cómo pasar a Excel Agencias/Empresas/Clientes.

Cómo pasar a Excel Agencias/Empresas/Clientes. Existe la opción de pasar a un archivo Excel la relación de empresas o clientes creadas en el Fichero Maestro de Empresas o de Clientes. Para hacer la exportación a Excel puede acceder a través del módulo CRM del menú alternativo. Una vez dentro, puede seleccionar los criterios de búsqueda … Leer más

SS FAQs

FAQs Si la consulta no se encuentra entre las FAQs, revise la opción en el manual, haga una búsqueda en el Buscador de la esquina superior derecha o pregunte al chatBot que se encuentra en la esquina inferior derecha del manual y de las aplicaciones:                       … Leer más

Sesión Time Out

Sesión Time Out El en apartado B.7. Setup – General se indicará, en minutos, el tiempo para controlar la inactividad de operatoria por parte del usuario, de tal forma que si sobrepasa el mismo tendrá que logearse de nuevo. Con este procedimiento se cumple totalmente la normativa de GDPR General Data Protection Regulation /RGPD Reglamento … Leer más

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