SE Gestión de Incidencias

Gestión de Incidencias Versión 3.15.0 En esta versión se añade la posibilidad de gestionar posibles incidencias que nos puedan surgir en el Economato, como pedidos defectuosos, albaranes descuadrados, etc. En primer lugar, se ha añadido un maestro de tipos de incidencias en la opción A.A., que nos permite crear diversos tipos de incidencia para categorizar … Leer más

SP Aplicar descuentos

Cómo aplicar descuentos en un ticket y Cuenta Casa Índice de contenidos Configuración Aplicación Ticket proforma con descuento Revisión y control Cobro Cuenta Casa Configuración de los descuentos A.3.Ficheros maestros Artículos Debemos crear los artículos correspondientes para cada tipo de descuento y asociarlo a una familia de Descuentos. B.7. Backoffice / Configuración, => Descuentos En la … Leer más

SPA Reservas circuito multiples pax

Reservas circuito multiples pax Cómo hacer reservas de múltiples personas en circuitos. Para reservas de circuitos de spa (tratamientos que no están relacionados con terapeutas), podemos hacer reservas para múltiples personas de forma rápida. Creamos una nueva reserva en una cabina, que no tenga asociada ningún terapeuta, desde el «Planning general» o desde la opción … Leer más

Secuencia Facturación Periódica para RA FT desde Hotel

Secuencia Facturación Periódica para RA y FT desde la aplicación de Hotel Pasos previos: Alta clientes en cada “Hotel”. Si son empresas por la opción A.B. y si son personas físicas por la opción A.C.  En el Hotel FT ya están dadas de alta las empresas que figuran en contabilidad. Tenéis que dar de alta … Leer más

SP Gestión de tareas

9.9. Gestor de tareas Índice de contenidos Configuración previa Configuración POS H. Gestor de tareas Configuración previa en Hotel La configuración se realiza en la aplicación de hotel. En el Maestro de Departamentos (A.I.E. Fichero de departamentos), se ha incluido una nueva sección para usuarios. Aquí, se podrá seleccionar qué usuarios pertenecen a cada departamento. … Leer más

SPA Cómo cambiar un tratamiento de fecha paso a paso

Cómo cambiar un tratamiento de fecha paso a paso Queremos cambiar un tratamiento de fecha 13 de enero al 12 de enero. Abrimos esta reserva de ejemplo. Si pulsamos en el botón “Asignar” de este tratamiento vemos el siguiente planning de “Asignación de reserva” Duplicamos el Planning general en otra ventana vemos el día 13 … Leer más

SS Factura NR vs. Anticipo

Factura NR vs. Anticipo Para la gestión de importes pagados por adelantado de una reserva, hay dos opciones diferentes y que no deben mezclarse. Cualquiera de las dos opciones deben tratarse por separado. En la reserva, todos los importes adelantedos por cualquiera de las dos opciones, se van a sumar en el campo Anticipo/NR. Entre … Leer más

SS Cómo facturar desde Reservas

Cómo facturar desde Reservas Factura Proforma Factura No Reembolsable Modificar o cancelar facturas NR ​ Factura Proforma Pulsando el icono señalado podemos emitir una factura proforma de la reserva. Factura No Reembolsable Hoy en día, en la mayoría de los hoteles se produce este hecho cada vez con mayor frecuencia: los huéspedes quieren un mejor … Leer más

InformesOcupacion

Cómo obtener informes sobre Ocupación Informes de ocupación Futura Informes de ocupación Pasada Informes de ocupación Futura Podremos acceder a estos informes desde la opción D. • D.1. Libro de entradas • D.2. Libro de salidas • D.3. Libro de habitaciones ocupadas • D.4. Ocupación por clientes • D.5. Ocupación por países Una previsión de … Leer más

SPA Aforo Cabinas

7. Aforo cabinas En esta opción tenemos un cuadrante para el control numérico de aforo de determinadas instalaciones como piscinas o circuitos. Esta información está combinada con el Planning de dicha cabina y la gestión de sus reservas. El listado lo podemos ver aplicando diferentes filtros. Fecha desde / hasta: Definimos el intervalo de fechas … Leer más

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