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Alertas en facturación Versión Hotel 2.25.6 Posibilidad de mostrar un popup de alerta con las observaciones de salida de una estancia en el momento de entrar a facturación (opciones 3.1 y 3.2). Este comportamiento está switcheado en la opción B.7 -> Parámetros opcionales -> (15) Mostrar popup de obs. salida en facturación Para que nos … Leer más
Customer Web Mobile Configuración Individual Pre-checkIn Dentro de este apartado podremos configurar los distintos servicios y opciones que se ofrecerán al huésped desde el Precheckin del CWM Mapeo de las diferentes opciones a ofrecer en Prechekin con los servicios del hotel. Cada una de ellas deberá tener un servicio asociado para estar disponible para … Leer más
Cómo hacer una Z ciega desde el TPV En primer lugar para poder hacer una Z ciega en el TPV, debemos configurar el departamento para que se pueda realizar esta acción. Además, en B.7. Setup – Opciones de Configuración => Privilegios Especiales => Imprimir ticket en X o Z, debe estar deshabilitado este parámetro para … Leer más
Control de trazabilidad Versión 3.6.0 Índice de contenidos Funcionamiento 4.C. Extracto histórico por Artículo – Lotes 4.D. Control de caducidades – Lotes G.G. Control de existencias – Lotes Funcionamiento Se ha añadido la posibilidad de controlar la trazabilidad de los lotes de los productos, tanto para control interno como de cara al control de las … Leer más
Anular Ticket día pasado. Cambiar Formas de Pago a un ticket Para hacer un ticket en negativo, ya sea de días anteriores o del mismo día, la manera más sencilla, es: Hacer el mismo ticket y apuntarlo/asociarlo a una mesa. Al recuperar la comanda de la mesa, seleccionar cada artículo del ticket y pulsar el … Leer más
Campos extra en ficha de policía Versión Hotel 2.23.0 Desde el apartado B.8 Campos extra en ficha de policía pueden añadir campos extra para la ficha de policía. Se les puede indicar su nombre o etiqueta, si es de tipo texto o checkbox, si está activo o no y la posición que debe ocupar dentro … Leer más
FAQS – Reposición Bares Un error bastante común en Almacenes, es cuando, descargamos por ventas en los Puntos de Venta (consumimos los artículos), y previamente no les hayamos traspasado existencias. En este caso nos encontramos con que tenemos existencias negativas en los POS. Realmente «donde no hay» no se podría «sacar», es decir si previamente … Leer más
FAQS – USALI F&B Una de las preguntas más típicas de Almacenes es como sabemos la rentabilidad de los Bares. StarEcon, puede reportar dicha información a cualquier sistema contable, al poseer el apartado de Enlace contable de Consumos. Una breve explicación del funcionamiento del mismo Cuando damos de entrada las compras de Albaranes las imputamos … Leer más
FAQS – Como hacer el check-in a una Habitación Master/Ficticia Debemos crear las Habitaciones Master/Ficticias como salones Al hacer el check-in de una reserva, debemos modificar el tipo de habitación por la del salón que creamos anteriormente. Debemos introducir el «Tipo hab.» manualmente. Este tipo de habitación no aparece cuando pulsamos la barra espaciadora. Cuando … Leer más
FAQS – Como deshacer un check-in Hemos hecho un check-in y por diversos motivos necesitamos deshacerlo. Lo primero de todo, debemos acceder a la estancia y cambiarle la fecha de salida por la actual. Acto seguido procedemos a vaciar la habitación: Tanto la estancia como la reserva la tenemos en el punto 1.I Histórico Reservas/Estancias … Leer más
Gracias a la inteligencia artificial, el robot puede cometer errores. Considera la posibilidad de comprobar la información importante.