Smart Seven Stars
Tratamiento NO Reembolsables Cuando un Cliente se acoge al pago de una tarifa No reembolsable, el significado inmediato para el Hotel es su cobro en el momento. También podría aplicarse una filosofía parecida al cobro anticipado de Reservas días antes de que llegue el cliente (normas descritas en la Reserva). La legislación española, obliga que … Leer más
Recalculo de producción futura ¿Cómo funciona el cálculo futuro y porque lo tenemos en el programa? Resulta que la mayoría de listados, analíticas, etc.. emplean gran cantidad de datos para mostrar el resultado por pantalla, esto genere una lentitud en la carga de dichos datos al ser una gran cantidad, por ello en su momento … Leer más
1.4. Estudios de Pickup 1. Evolución histórica del booking2. Pick-up (Evolución del booking)3. Evolución del pick-up anual4. Calendarios comparativos de pickup5. Pickup por meses6. Pickup a fecha determinada7. Predicciones sobre el pickup8. Pickup regresivo – Booking pace9. Pickup agrupado – Grouped booking pace A. Pickup agrupado – Dashboard Pickup sobre Estancias Nota: Algunos campos … Leer más
Customización CWM – Hotel Se corresponde al apartado especial de Hotel B.9. Setup – CWM. Cualquier duda en los apartados de Configuración, por su sensibilidad, consulte a los técnicos de Class One. Conectividad Parametros a 2020.11 Configuración Individual Pre-checkIn Dentro de este apartado podremos configurar los distintos servicios y opciones que se ofrecerán al huésped desde … Leer más
D. Presupuestos Índice 1. Generación de presupuestos 2. 3. Informe diario 4. Informe semanal 5. 6. 7. Recálculo de valores reales de presupuestos 8. Recálculo de desgloses de presupuestos 9. Recálculo a partir de referencia A. Conceptos Presupuestarios B. Maestro de Presupuestos C. Informe mensual D. Gráficas de presupuesto E. F. G. Configuración tarea envío … Leer más
A. Utilitarios Es conveniente que antes de pasar cualquiera de las opciones expuestas en este apartado lo haga con la asistencia del Soporte Técnico de Class One. Índice de contenidos Borrado definitivo de clientes Unificar clientes Recálculo de producción futura Acceso rápido a objetivos de presupuesto A. Borrar recaudación departamentosB. Modificación de códigos en … Leer más
7. CRM – Customer Relationship Management (Gestión de la Relación con el Cliente) 1. Query Clientes (Cardex)2. Perfiles por Agencia/Empresa3. Top – Bottom 10 por Clientes4. Query Clientes (Histórico)5. Dossier de Entradas Previstas6. Listado de VIPs7. SMS/Email (Estancias)8. SMS/Email (Entradas)9. SMS/Email (Salidas) A.B.C.D.E.F.G. Setup SMS/Email (Estancias)H. Setup SMS/Email (Entradas)I. Setup SMS/Email (Salidas) 1. Query Clientes … Leer más
3.7. Manager Flash Para que en una única visión podamos ver toda la situación del Hotel, comparando: Dia actual vs Día Anterior Mes Actual vs Mes Anterior Acumulado hasta fecha vs Acumulado hasta Fecha Anterior Para que se efectuen los cálculos correspondientes se deben de haber pre-fijado unos valores previos en Configuración.
2.A/B/C/D/E/I. Gráficas. Son las gráficas correspondientes a su enunciados. 2.A. Gráfica Actual Habitaciones 2.B. Gráfica Actual Ocupación 2.C. Gráfica Actual RevPar / ADR 2.D. Gráfica de Estacionalidad Semanal 2.E. Gráfica Actual Revenue 2.I. Gráfica Ocupación Hoteles Zona En este caso se están los Datos que nos envía la interface de Rate Shopper (Dataria)
1.A. Perfil de precios – Previsiones Perfiles de Precio: Class One, en su búsqueda de mejoras en Smart Seven Stars, implanta este nuevo concepto en su aplicación (2016) ¿Qué es un perfil de Precio? La definición, de por sí, es bastante descriptiva. Podríamos decir que son los importes entre un precio más bajo y otro … Leer más
Gracias a la inteligencia artificial, el robot puede cometer errores. Considera la posibilidad de comprobar la información importante.