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5.G Olvidos 1. Gestión de olvidos2. Listado de olvidos3. Devolución de olvidos4. Listado de devoluciones G.1. Gestión de olvidos Con esta opción podemos tener un registro de los objetos que dejan olvidados los clientes. G.2. Listado de olvidos En estas opciones tenemos un listado entre fechas de los olvidos registrados. G.3. Devolución de olvidos Desde … Leer más
Nuevos campos en reservas Visualización reservas canceladas y/o usadas Motivos al cancelar una reserva Nuevas opciones Programador de tareas StarCRS Versión POS 4.22.7 Versión StarCRS 2.5.0 Se han añadido los siguientes campos a las reservas: Fecha y hora de creación Usuario que ha creado la reserva Fecha y hora de cancelación Usuario que ha cancelado … Leer más
Link para hacer la cancelación de reserva Página para poder hacer la cancelación de reserva Versión 2.4.3 Posibilidad de incluír en el mail de confirmación de reservas un link para hacer la cancelación. Es la variable #@7@# de la plantilla de confirmación de reserva. Página para poder hacer la cancelación de una reserva sin estar … Leer más
Intervalos y duraciones de reserva Página para ver disponibilidad en reservas Versión 2.4.2 Intervalos y duraciones de reserva configurables por día de la semana. De esta manera, si están configurados sobreescriben los valores por defecto que tiene el establecimiento. Útil, por ejemplo, si queremos poner intervalos y duraciones distintas para los fines de semana, donde … Leer más
Asignación de mesas a clientes en reservas Para asignar una mesa a un cliente, veremos que en la parte superior de la pantalla de Bar tenemos un icono en forma de libro indicándonos que tenemos reservas. Si le damos clic en ese icono podremos visualizar las reservas que tenemos. Seleccionamos la reserva a la cual … Leer más
5. Funciones Housekeeping 1. Actualizar Estados de Limpieza. Tablets2. Visualizar Habitaciones y Estados3. Listado de Habitaciones a Limpiar4. Bloqueo/Desbloqueo de Habitaciones5. Inicialización de Estados6. Control de Camareras7. Programación de Limpieza8. Planning de Habitaciones9. Diario de Cambios de Habitación A. Asignación Auto. Hab. a CamarerasB. Asignación Manual Hab. a CamarerasC. Visual Planning CamarerasD. Histórico Limpieza HabitacionesE. … Leer más
4. KPI’s Dashboard 1. KPI’s por Habitación2. Gráfica KPI’s por Habitación3. KPI’s por Canal4. Gráfica KPI’s por Canal5. KPI’s por Segmento6. Gráfica KPI’s por Segmento7. KPI’s por Tarifa8. Gráfica KPI’s por Tarifa9. A. KPI’s por PaísB. Gráfica KPI’s por PaísC. KPI’s por Grupo de CanalesD. Gráfica KPI’s por Grupo de CanalesE. KPI’s por Grupo de … Leer más
3. Informes EIS (+) 1. Cuadre de Producción2. Comparativo de Producción3. Producción por Departamentos4. Producción H/R/S por Segmentos5. Previsión de Ventas s/Reservas6. Estudio de Ocupación por Días7. Manager – Flash8. Estudios de Ocupación por Pax9. Informe histórico/forecast A. Top 10 Ocupación/ProducciónB.C.D.E.F.G.H. Estadística diaria de comidas I. 1. Cuadre de Producción Es igual que la opción 2.B. … Leer más
2. Informes EIS (Executive Information System) Índice de contenido. 1. Ratios de Ocupación / Producción2. Diario de Ocupación3. Ocupación por Agencia/Empresa4. Ocupación/Producción AGENCIAS/EMPRESAS5. Ocupación/Producción por Países6. Frecuencia Ocupación p/Día Semana7. Diarios de Producción 7.1. Producción total por fechas7.2. Producción total por servicios7.3. Producción total por tipo de cliente 8. Estudios de producción 8.1. Estudios de … Leer más
1.I. Análisis de Cancelaciones Debemos estudiar el comportamiento de las Cancelaciones de Reservas de determinadas Agencias, Canales, Segmentos que son de vital importancia para nosotros. Esto lo podemos lograr con los filtros disponibles. El informe nos muestra datos agrupados. Para ver el detalle de las reservas, habría que consultarlas desde el Menú Alternativo => E. … Leer más
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