SS_C. Configuración Proxy PCI
C. Configuración Proxy PCI Datos de configuración para la integración con Proxy PCI Paylands a través de Siteminder.
Seven Stars
Smart Seven Stars
SS New2930 mejoras en CWM y PMS
Nuevas mejoras en CWM y PMS Versión Hotel 2.93.0 / Versión CWM 1.7.0 Categorización y ordenación de servicios en precheckin y estancia. Se ha creado un nuevo maestro en el PMS en la opción A.I.8. Fichero de categorías de servicios. Este maestro nos permitirá agrupar servicios en distintas categorías para ser mostrados de una manera … Leer más
SS Manual CWM Precheckin
Customer Web Mobile. Usuario. Índice de contenido CWM Inicio (usuario sin inicio de sesión) Inicio (usuario usuario logueado logueado) Mi Hotel Mi Cuenta Enlace mediante correo Pre-Checkin Precheckin. Huéspedes Precheckin. Observaciones Precheckin. Almohadas y Servicios extra Pre-checkin. Escoger habitación Pre-checkin. Amenities Pre-checkin – Upgrade Régimen/Pensión Pre-checkin. Ecofriendly Pre-checkin – Donación Pre-checkin – Shuttle Estancias Mis … Leer más
Manual CWM Configuración B9
B.9. Setup – CWM Índice de contanidos Conectividad PreCheckin Checkin Estancia Información del hotel Email Entradas Previstas Email Estancia Email Salida Email Confirm. Pre-Checkin Email Pre-Checkout QR Estancias Formas de pago CWM Averías Control de calidad ESG Toda la configuración de CWM: CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Conectividad Conectividad CWM Endpoint del … Leer más
Manual CWM Hoteles
Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenido Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos / Carta Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias y Actividades Idiomas CWM. Usuario. CWM. Configuración CWM. Hotel B.9. Setup Hoteles El CWM está pensando para se una aplicación multi hotel. En la sección Hoteles podremos ver … Leer más
Manual CWM Mis Reservas
Customer Web Mobile. Configuración. Índice de contenidos. Primeros pasos Configuración Conectividad Términos y Condiciones Apariencia Social Países por defecto Programador de tareas Pre-checkin Pre-checkin (Avanzado) Pre-checkin (Pago online) Registro Estancia Scanner documento identidad Plantilla de email Meteorología Hoteles Datos (+) Idiomas Redes Sociales Reservas / Pedidos Corporate Personalización del menú Departamentos WhatsApp Clientes Usuarios Noticias … Leer más
Manual CWM Estancia
Customer Web Mobile. Usuario. Índice de contenidos. Estancia Estado Habitación Ver Cargos Servicios Shuttle Contacto Recepción Comunicar avería WiFi Noticias y Actividades del Hotel Agenda telefónica Compartir Archivos adjuntos Encuesta Check Out Meteorología Turnos de Servicio Reseñas Sostenibilidad Peticiones de cliente Conexión Restaurante del Hotel Restaurantes “amigos” Abrir Puerta Mis Reservas Mis Estancias CWM. Usuario. … Leer más
SS Auto Actualizar
Auto-Actualizar aplicaciones Esta utilidad permite al cliente actualizar sus aplicaciones cuando lo crea necesario y en el momento que menos interfiera en la operativa del negocio. Es importante tener en cuenta que, durante la actualización, que suele tardar un par de minutos, la aplicación queda bloqueada, por lo que se debe avisar a todos los … Leer más
SS FAQs_2
FAQs Grupos Reservas SES.HOSPEDAJES Check-in Estancias . Channel Manager Facturación Varios integraciones FAQ Facturación Factura NR a nombre del cliente con booker de Agencia ¿Puedo facturar una cantidad NR a un cliente si su reserva es de Agencia? En el caso de que la reserva tenga una agencia como booker, para emitir una factura NR … Leer más
SS FAQs_3
FAQs Reservas Grupos SES.HOSPEDAJES Check-in Estancias Channel Manager Facturación Varios integraciones Integraciones Addon Payments ¿Cómo se puede realizar una devolución? Si una factura fue cobrada usando el datáfono, al anular la factura se realizará la devolución de la operación. Para hacer una devolución total siempre es necesaria la referencia de la operación original, que la … Leer más
