Control de calidad del hotel

Control de calidad del hotel Esta herramienta nos facilirta la gestión y estudio de resultados de las encuestas de satisfacción que nos rellenan los clientes. Consta de tres bloques: Evaluación: el cliente hace una valoración numérica sobre los aspectos que indicamos. Información: El cliene responde a cuestiones eligiendo las respuestas que hemos predefinido. Observaciones: Es … Leer más